Retención de miembros

Todos hemos vivido situaciones en las que algunas personas se unen a la logia, la abandonan tras su iniciación y nunca regresan. He recopilado sugerencias de diversas fuentes para ayudar a mantener a estos miembros comprometidos, asegurando que sigan asistiendo a las reuniones y eventos de la logia y se conviertan en miembros valiosos y habituales.

La retención de miembros se produce en tres etapas: antes de unirse, durante la incorporación y después de la incorporación. Antes de que alguien se una a una logia, es importante establecer expectativas durante la entrevista. Un buen comité de entrevistas hará preguntas sobre las intenciones del candidato con respecto a la incorporación y la participación. Todos hemos conocido personas que se presentan por curiosidad y deciden unirse sin saber qué esperar. El comité de entrevistas debe preguntar al candidato con qué frecuencia planea asistir y si puede comprometerse a asistir al menos con cierta regularidad. Nadie puede asistir a todas las reuniones de la logia, pero asistir a la mitad o más es una expectativa razonable. Los candidatos deben saber que unirse a una logia es un compromiso serio que implica la participación en todas sus actividades.

En muchas logias, un miembro del comité de entrevistas del candidato es responsable de presentarlo a los demás miembros en las reuniones posteriores a su admisión. Este programa de mentoría para nuevos miembros les ayuda a crear lazos sociales que fomentan un sentido de pertenencia y motivan la participación continua. De hecho, a menudo son estos lazos sociales los que mantienen a los miembros comprometidos con la logia. Pocas personas participan únicamente por el procedimiento parlamentario o la votación de los pagos de facturas. Es mucho más probable que los miembros regresen si sienten una conexión social con los miembros actuales de la logia. Asignar a un miembro actual para que muestre las instalaciones al nuevo miembro y lo presente ayuda a iniciar el proceso de creación de esos lazos.

La primera impresión que un candidato tiene sobre la seriedad de pertenecer a una logia está determinada por cómo se lleva a cabo la ceremonia de admisión. Si la logia realiza una iniciación bien ejecutada y significativa, el candidato quedará impresionado por la importancia que se le otorga a su trabajo ritual y sentirá que unirse a la logia es un compromiso serio. Si el candidato ve a los miembros trabajando con ahínco, esforzándose y tomándose en serio el trabajo del Grado, inferirá correctamente que la logia es un lugar especial e importante, donde debe sentirse afortunado de ser aceptado y donde también se espera que se esfuerce de manera similar. Un trabajo del Grado mal ejecutado y descuidado le indica al candidato que a los miembros de la logia no les importa mucho lo que hacen, lo que implica que el candidato tampoco debe tomárselo en serio. Al unirse, los candidatos deben sentir que el Grado Iniciático (o Grado de Rebeca) es un regalo que la logia les otorga para darles la bienvenida, no un simple añadido. Proporcionar a los nuevos miembros materiales sobre la logia al ingresar es una excelente manera de demostrar el nivel de compromiso que la logia tiene con ellos, y el compromiso que ellos, a su vez, deberían tener. Entre los artículos que se pueden entregar a los nuevos miembros al unirse se incluyen su propio libro de cargos, una copia de los estatutos de la logia y una guía de inicio rápido para la participación en la logia; esta guía debe explicar los fundamentos del procedimiento parlamentario y describir los asuntos en los que pueden participar (como Enfermedad y Dificultades, Nuevos Asuntos y Bien de la Orden). Algunas logias compran copias del Manual de los Odd Fellows para entregar a los nuevos miembros, ayudándolos a familiarizarse con la organización en su conjunto. Otras preparan un calendario de eventos de la logia y/o un directorio con la información de contacto de los miembros.

Una vez que los miembros se han unido a la logia, existen oportunidades para mantenerlos comprometidos y animar a quienes no han asistido a regresar. La comunicación con los miembros siempre ha sido fundamental en la vida de la logia. Antes de internet, muchas logias enviaban boletines informativos por correo para mantener a sus miembros al tanto de los eventos regulares. Si bien esta opción aún existe, la mayoría de las logias ahora optan por la comunicación electrónica. Una de estas opciones es una lista de correo electrónico que se envía periódicamente a los miembros, ya sea como actualización general o como recordatorio para asistir a las reuniones de la logia. Las listas de correo electrónico se pueden gestionar de forma manual o automática. Yo prefiero usar una lista de correo electrónico automatizada; se puede configurar una versión gratuita con capacidad para hasta cien destinatarios en Groups.io. Otra opción para enviar recordatorios grupales es configurar un calendario compartido con alertas automáticas (Google es una opción popular para esto).

Una opción un poco más avanzada es crear una página o grupo de Facebook para la logia, con publicaciones y recordatorios programados regularmente en el calendario del grupo. La opción de Facebook tiene la ventaja adicional de servir como presencia en redes sociales de la logia, lo que puede ayudar a atraer nuevos miembros. La logia puede compartir información sobre eventos sociales y otras actividades con los miembros y la comunidad en general. Otra forma más avanzada de comunicarse con los miembros es configurar un servidor de chat dedicado. Discord es la plataforma más común utilizada dentro de la Orden de los Odd Fellows. Existe un servidor de Discord para todos los Odd Fellows ( www.brotherhoodherald.com ), así como varios servidores de Discord para logias individuales. Todas estas opciones facilitan la comunicación con los miembros que no siempre asisten a las reuniones y pueden ser una forma eficaz de mantenerlos informados y hacerles saber que se les echa de menos.

A veces, un enfoque tradicional funciona bien para la retención de miembros. Si un miembro no ha asistido a una reunión en un par de meses, puede ser útil que el secretario le envíe una tarjeta por correo para hacerle saber que se le extraña y se le aprecia, y recordarle la próxima reunión de la logia. El contacto mediante una tarjeta demuestra al miembro que la logia valora su membresía más allá de las cuotas que paga. También es un bonito gesto en esta época en la que las comunicaciones personales se realizan generalmente por internet. Enviar tarjetas de cumpleaños a los miembros también es un gesto que puede mantenerlos comprometidos y animarlos a regresar a la logia.

Los eventos especiales pueden ser una excelente manera de lograr que los miembros que no han asistido con regularidad se reincorporen a la logia. Las logias pueden organizar noches de juegos, noches de cine, reuniones para ver deportes, catas de vino, talleres de pintura, noches de puros, bingo, noches de cribbage y cualquier otra actividad que pueda reunir a los miembros fuera de las reuniones de trabajo. Es fácil despertar el interés de alguien por participar más si asiste a un evento social y se entera de algunos de los proyectos interesantes que la logia tiene planeados. Otra buena herramienta para fomentar la participación es el Día de los Grados. Realizar los Grados puede ser muy divertido, especialmente cuando no implica tratar los asuntos habituales de la logia. Los Días de los Grados son una oportunidad para que los miembros participen y contribuyan de una manera diferente a simplemente asistir a una reunión y votar para pagar las cuentas. Los eventos que premian específicamente a los miembros por su membresía, como las cenas de bienvenida o las cenas de pase de lista, pueden ser muy exitosos para reunir a los miembros que no han participado mucho.Si bien todos deseamos que los nuevos candidatos que se unan a nuestras logias nos enriquezcan con sus ideas y energía, a veces es necesario reflexionar sobre el recurso que ya tenemos: los miembros inactivos que se han unido pero no han participado activamente. Estos miembros pueden ser una excelente fuente de participación en la logia y establecer vínculos que perdurarán por mucho tiempo. tomado de  
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